Cancelaciones y reembolso: No se otorgan reembolsos por cancelaciones de reservas de canchas y/o losas.
Reprogramación: Las solicitudes de reprogramación deben enviarse con 24 horas de anticipación como mínimo, al correo complejos_admi@hotmail.com
Antelación de reserva: Las reservan se realizan el 1er día de cada mes.
Estacionamiento: La reserva de cancha no incluye estacionamiento.
Conducta: Se encuentra prohibido el ingreso y/o consumo de bebidas alcohólicas y/o sustancias estupefacientes, así como cualquier conducta que ponga en peligro la integridad o vaya en contra de las buenas costumbres. El incumplimiento de estas normas faculta a los complejos a cancelar la reserva y solicitar el retiro de los usuarios y/o acompañantes.
Uso adecuado: Las canchas y/o losas deportivas solo deben ser usadas para el deporte reservado. El uso con fines distintos quedan prohibido.
Implementos: Los campos deportivos no prestan balones ni chalecos. Quedas prohibido l uso de chimpunes en los campos de grass.

RESTRICCIONES: Estas reservas no aplican para academias, escuelas o clubes deportivos, en caso lo hicieran no se le permitirá el acceso al parque ni se le devolverá el dinero de la reserva.